Come trattiamo i tuoi dati

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Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che inserisci tu nei moduli Richiedi assistenza e Preventivo:

• nome e cognome, telefono, email, città;
• le informazioni sull'immobile e sull'impianto (tipo di immobile, metratura, numero di sensori o telecamere, descrizione del problema);
• eventuali note che scegli di aggiungere.

Per proteggere il sito dallo spam conserviamo anche una versione cifrata e non reversibile dell'indirizzo IP da cui parte la richiesta: non ci permette di risalire a chi sei.

Perché li usiamo

• Rispondere alla tua richiesta: ricontattarti, fissare un sopralluogo, preparare un preventivo o gestire un intervento di assistenza. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Proteggere il sito da invii automatici e abusi. Base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, newsletter o profilazione, e non li vendiamo a nessuno.

È obbligatorio fornirli?

No, ma senza nome, un recapito e la descrizione della richiesta non possiamo risponderti. In alternativa puoi sempre chiamarci o scriverci direttamente.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste che non diventano un incarico: al massimo 24 mesi dall'ultimo contatto, poi le cancelliamo.
• Richieste che diventano un contratto o un intervento: per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e di legge (di norma 10 anni per la documentazione contabile).

Chi può vedere i dati

I dati sono trattati solo dal titolare e dai suoi collaboratori tecnici, autorizzati e tenuti alla riservatezza. Sono conservati sui server del fornitore di hosting Aruba S.p.A. in Italia, che agisce come responsabile del trattamento. Non diffondiamo i dati e non li trasferiamo fuori dall'Unione Europea.

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I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne copia;
• correggerli o aggiornarli;
• cancellarli o limitarne l'uso;
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• riceverli in un formato leggibile per trasferirli ad altri (portabilità).

Basta scrivere a info@datisicurezza.com: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento non sia corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

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Ultimo aggiornamento: ottobre 2026